Hoe kunnen wij helpen?
Categorieën
< Alle onderwerpen

Wat kan ik doen wanneer WordPress in update mode blijft hangen?

Door meerdere oorzaken kan het gebeuren dat WordPress niet detecteert dat de update van een plugin, WordPress zelf of een thema is afgerond. Wanneer dat gebeurt blijft het onderhoudsscherm zichtbaar en zijn uw website en het het Dashboard niet meer bereikbaar.

In dat geval kunt u handmatig ingrijpen om uw website weer bereikbaar te maken. Wij raden aan om altijd minimaal 15 minuten te wachten, indien uw website dan nog niet bereikbaar is kunt u onderstaande stappen doorlopen:

1) Log in op het DirectAdmin controlepaneel van uw account

2) Klik in het menu op System Info & Files en vervolgens op File Manager

3) Klik op de map public_html

4) Zoek het bestand .maintenance

5) Klik met de rechtermuisknop op het .maintenance bestand en klik op Remove/Verwijderen

Uw WordPress website is nu weer uit Update Mode en u heeft weer toegang tot de website en het Dashboard

Heeft u nog vragen aan de hand van bovenstaande instructies of kunnen wij u ergens anders bij helpen? Neem dan contact met ons op per e-mail of via de chatknop rechtsonder op deze pagina.

Inhoudsopgave