Om er zeker van t zijn dat e-mails welke via uw WordPress website worden verzonden aankomen in uw Office 365 mailbox kunt u onderstaande handleiding volgen. Hiermee weet u zeker dat u ingevulde contactformulieren en veiligheidsmeldingen vanuit uw WordPress website ontvangt.

Maakt u geen gebruik van Office 365 dan kunt u de handleiding voor lokale e-mail volgen welke u hier kunt vinden.

Er zijn verschillende mogelijkheden om e-mail vanaf uw website te versturen indien u gebruik maakt van Office 365. Voor alle oplossingen geld dat u eerst de Easy WP SMTP plugin moet installeren op uw website:

1) Log in op uw WordPress Dashboard (domeinnaam.ext/wp-admin).

2) Klik op Plugins

3) Klik op Nieuwe Plugin

4) Vul bij Plugins zoeken in: Easy WP SMTP

5) Installeer de Easy WP SMTP plugin en activeer deze

Nu u de Easy WP SMTP plugin heeft geinstalleerd kunt u ervoor kiezen om E-mail via Office 365 te laten versturen, hiervoor heeft u  de inloggegevens van de Office 365 mailbox nodig. In bepaalde gevallen zijn deze gegevens niet beschikbaar of wordt het verzenden van e-mail via SMTP niet toegestaan door een organisatie. In dat geval kunt u het tweede deel van deze handleiding volgen.

E-mail versturen met de Easy WP SMTP plugin via Office 365 (aangeraden oplossing):

1) Klik in het menu op Instellingen en vervolgens op Easy WP SMTP

2) Vul bij From Email Address uw E-mail adres in

3) Vul bij From Name de naam van uw bedrijf of website in

4) Reply-To Email Address kunt u leeg laten

5) Bij SMTP Host vult u smtp.office365.com in

6) Bij Type of Encryption kiest u voor STARTTLS

7) Bij SMTP Port vult u 587 in

8) Kies bij SMTP Authentication voor Yes

9) Bij SMTP Username vult u uw e-mail adres in (zonder hoofdletters)

10) Bij SMTP Password vult u het wachtwoord van uw e-mail adres in

11) Klik op Save

Alle e-mails vanaf uw website worden nu via Office 365 verzonden waardoor zeker is dat u de e-mails ontvangt. U kunt testen of alles juist is ingesteld door bovenaan de pagina van de plugin te klikken op het tabblad Test Email.

Indien u geen inloggegevens van een Office 365 mailbox heeft of wanneer de organisatie welke Office 365 beheert het verzenden via SMTP heeft uitgeschakeld dan kunt u de volgende stappen volgen. Onderstaande instructies werken alleen als de domeinnaam gebruikmaakt van de nameservers welke aan het webhosting pakket gekoppeld zijn.

E-mail versturen met de Easy WP SMTP plugin met een lokale mailbox:

1) Log in op DirectAdmin en klik op E-mail Manager en vervolgens op E-mail Accounts, maak hier een e-mailadres aan om e-mail mee  te versturen vanaf uw website en bewaar de instellingen.

2) Klik op Account manager en vervolgens op DNS management, controleer of het TXT record dat begint met v=spf1 het volgende bevat: include:pmg.srvnl.nl of include:uitgaand.srvnl.nl, indien dit niet het geval is dan kunt u het record aanpassen of even contact met ons opnemen.

3) Ga terug naar het WordPress Dashboard (domeinnaam.ext/wp-admin)

4) Klik in het menu op Instellingen en vervolgens op Easy WP SMTP

5) Vul bij From Email Address uw E-mail adres in

6) Vul bij From Name de naam van uw bedrijf of website in

7) Reply-To Email Address kunt u leeg laten

8) Bij SMTP Host vult u de mail.gevolgd door uw domeinnaam in (bijvoorbeeld mail.uwdomeinnaam.ext)

9) Bij Type of Encryption kiest u voor SSL/TLS

10) Bij SMTP Port vult u 465 in

11) Kies bij SMTP Authentication voor Yes

12) Bij SMTP Username vult u uw e-mail adres in dat u zojuist heeft aangemaakt in DirectAdmin(zonder hoofdletters)

15) Bij SMTP Password vult u het wachtwoord van het e-mail adres in dat u zojuist heeft aangemaakt

16) Klik op Save

Alle e-mails vanaf uw website worden nu via SMTP verzonden waardoor het zeker is dat u de e-mails ontvangt. U kunt testen of alles juist is ingesteld door bovenaan de pagina van de plugin te klikken op het tabblad Test Email. Wanneer u het SPF record net heeft aangepast dan kan het nog 2 tot 4 uur duren voor e-mail welke via uw website verzonden wordt aankomt.


Heeft u nog vragen aan de hand van bovenstaande instructies of kunnen wij u ergens anders bij helpen? Neem dan contact met ons op per e-mail of via de chatknop rechtsonder op deze pagina.