Er zijn meerdere oorzaken mogelijk waardoor uw website niet bereikbaar is. U kunt de volgende stappen doorlopen om te bepalen wat de oorzaak is:

Allereerst moet bepaald worden of uw website onbereikbaar is voor u of voor alle internetverbindingen. U kunt dit het meest eenvoudig controleren via https://downforeveryoneorjustme.com Wanneer u op deze website uw domeinnaam invult dan laat de website zien of uw website offline is of enkel voor u onbereikbaar is.

Indien de website enkel voor u onbereikbaar is dan is hoogstwaarschijnlijk uw IP-adres geblokkeerd. U kunt uw IP-adres vinden op www.mijnip.nl indien u ons een e-mail stuurt met daarin uw IP-adres, dan zullen wij u deblokkeren.

Wanneer de website voor iedereen onbereikbaar is dan raden wij u aan de statuspagina te controleren. Indien hierop geen storingen vermeld staan dan kunt u ons een e-mail sturen dat uw website onbereikbaar is. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk de oorzaak achterhalen en u informeren.